Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, como a Presença na Conversa trata os dados enviados pelos canais de contato deste site, voltados ao público brasileiro e sob as regras da LGPD.

Dados coletados e finalidade

O formulário de contato pede nome, e-mail, estado e mensagem. O telefone é opcional. Usamos essas informações só para responder à sua solicitação e indicar o caminho adequado. Não pedimos CPF, documento de identidade, dado de saúde ou informação bancária — e pedimos que você também não envie nada disso pelo formulário.

Base legal e conservação

O tratamento se baseia no seu consentimento, confirmado no momento do envio, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e sob supervisão da ANPD. As mensagens ficam guardadas só pelo tempo necessário para concluir o atendimento e, no máximo, por 12 meses.

Compartilhamento

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. O acesso às mensagens é restrito à equipe responsável pelo atendimento.

Seus direitos

• confirmar se seus dados estão sendo tratados;
• pedir acesso, correção ou exclusão;
• revogar o consentimento, ou recorrer à ANPD.

Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected].

Responsável pelo tratamento

Presença na Conversa — Rua Exemplo, 100 — Centro, Guarujá, Guarujá · Telefone: +55 (13) 0000-0000.